Institucioni Financiar Jo Bankar Lesna
Website: https://www.lesnaif.com
Email: info@lesnaif.com
Shteti: Kosovë
Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si Institucioni Financiar Jo Bankar Lesna mbledh, përdor dhe mbron të dhënat personale të vizitorëve të website-it tonë.
- Çfarë të dhënash personale mbledhim
Të dhëna që jepni vetë përmes formularëve:
– Emri dhe mbiemri
– Email adresa
– Numri i telefonit
– Mesazhi që dërgoni
Të dhëna teknike që mblidhen automatikisht:
– IP adresa
– Lloji i pajisjes dhe shfletuesit
– Faqet që vizitoni
– Data dhe ora e vizitës
Të dhëna nga cookies dhe teknologji të ngjashme që përdoren për analizimin e përdorimit të faqes.
- Qëllimet e përpunimit të të dhënave
Të dhënat personale përdoren për:
– Përgjigje ndaj kërkesave të dërguara përmes formularit të kontaktit
– Përmirësimin e funksionimit të website-it
– Analiza statistikore të vizitorëve
– Sigurinë e sistemit dhe parandalimin e abuzimeve
– Marketing digjital dhe analiza të reklamave
- Baza ligjore e përpunimit
Përpunimi i të dhënave bazohet në:
– Pëlqimin e përdoruesit (cookies analitike dhe marketing)
– Interesin legjitim për sigurinë dhe funksionimin e faqes
– Kërkesën e përdoruesit kur ai/ajo na kontakton përmes formularëve
- Palët e treta që mund të marrin të dhëna
Për disa shërbime përdorim platforma të jashtme:
– Google Analytics për analizën e trafikut
– Meta / Facebook Pixel për analizën e reklamave
– YouTube për përmbajtje video të integruar
– Rrjete sociale të integruara në website
Këto platforma mund të përpunojnë të dhëna sipas politikave të tyre të privatësisë.
- Kohëzgjatja e ruajtjes së të dhënave
Të dhënat personale ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimin për të cilin janë mbledhur.
Në përgjithësi:
– Kërkesat nga formularët ruhen deri në 12 muaj
– Të dhënat analitike ruhen sipas politikave të platformave analitike
– Cookies ruhen sipas kohëzgjatjes së tyre specifike
- Të drejtat e përdoruesve
Sipas Ligjit për Mbrojtjen e të Dhënave Personale në Kosovë, përdoruesit kanë të drejtë të:
– Kërkojnë qasje në të dhënat personale
– Korrigjojnë të dhënat
– Kërkojnë fshirjen e të dhënave
– Kufizojnë përpunimin
– Kundërshtojnë përpunimin
– Tërheqin pëlqimin në çdo kohë
- Si mund të ushtroni të drejtat tuaja
Për çdo kërkesë në lidhje me të dhënat tuaja personale mund të na kontaktoni në:
Email: info@lesnaif.com
- Siguria e të dhënave
Institucioni Financiar Jo Bankar Lesna zbaton masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat personale nga qasja e paautorizuar, humbja ose përdorimi i paautorizuar.
- Ndryshimet në këtë politikë
Kjo politikë mund të përditësohet herë pas here për të reflektuar ndryshime ligjore ose teknike.